Bestellungen
- Wo ist meine Bestellung?
- Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
- Was ist, wenn ich einen beschädigten Gegenstand habe?
- Was sind Ihre Lieferzeiten?
- Mein Paket sagt geliefert, aber ich habe es nicht erhalten?
Sobald Ihre Bestellung das Bomb -Hauptquartier hinterlassen hat, erhalten Sie eine E -Mail von DPD, die Tracking -Informationen enthält. Sie können Ihre Bestellung über die DPD -Website verfolgen, um einen geschätzten Liefertermin anzuzeigen.
Das Ändern oder Stornieren Ihrer Bombenkosmetikreihenfolge hängt vom Status Ihrer Bestellung ab. Besuchen Sie die DPD -Website und geben Sie Ihre Tracking -Nummer ein. Von hier aus können Sie Ihre Adresse ändern, an einem sicheren Ort oder mit einem Nachbarn abreisen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, dann pop uns ein E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Änderungen, die Sie vornehmen möchten.
Es tut uns so leid, dass es ein Problem mit einem Produkt gibt. Wir versuchen sicherzustellen, dass unsere Produkte während des Transports so sicher wie möglich sind, aber unsere Produkte sind handgefertigt und einige enthalten empfindliche Zuckerdekorationen.
Bitte E-Mail Wir Ihre Bestellnummer zusammen mit einem Bild des beschädigten Gegenstandes und wir werden versuchen, dies so schnell wie möglich zu beheben!
Wir werden Ihre Bestellung innerhalb von 3 Arbeitstagen entsenden und es kann 3 Arbeitstage dauern, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten können.
Weitere Informationen zum Lieferklick Hier.
Manchmal können die Verfolgungsinformationen von DPD falsch sein und die Pakete werden als Lieferung vor ihrer Ankunft markiert.
Ärgern Sie sich nicht, Ihr Paket wird höchstwahrscheinlich bald mit Delievert gezogen, aber es ist eine gute Idee, sich bei Ihren Nachbarn und Post -Office um weitere Informationen zu wenden!